Studium Warszawy – konsultacje społeczne w procesie planowania przestrzennego
Jak Warszawiacy odbierają swoje miasto? Gdzie czują się komfortowo, a które miejsca wymagają zmian? Jakie udogodnienia są potrzebne, czego brakuje w Warszawie?Miasto Stołeczne Warszawa postanowiło poszukać odpowiedzieć na te i inne pytania współpracując z Firmą Heksagon i organizując szeroko zakrojone konsultacje społeczne przy użyciu geoankiety - obecnie naszego narzędzia LopiAsk.
Dzięki temu możliwe było zebranie przestrzennych i jakościowych danych od mieszkańców, które posłużyły do opracowania nowego planu zagospodarowania przestrzennego miasta. Projekt nie tylko pozwolił poznać opinie Warszawiaków, ale także otworzył drzwi do bardziej inkluzywnego i partycypacyjnego planowania miejskiego.
Tło
Warszawa to największe i najbardziej zróżnicowane miasto w Polsce, dynamicznie rozwijające się, o różnorodnych potrzebach mieszkańców. Dotychczasowe procesy konsultacyjne często nie obejmowały całego miasta ani wszystkich grup, jak np. młodych mieszkańców, którzy z powodu braku czasu rzadko uczestniczyli w tradycyjnych spotkaniach.
Miasto Stołeczne Warszawa postanowiło to zmienić i poznać opinie jak największej liczby mieszkańców, zanim opracuje nowy plan zagospodarowania przestrzennego. W tym celu podjęto współpracę z firmą Heksagon i wspólnie zorganizowano szeroko zakrojone konsultacje społeczne przy użyciu geoankiety, czyli naszego obecnego narzędzia LopiAsk.
Cele
- Zwiększenie udziału mieszkańców w procesie konsultacji i planowania przestrzennego.
- Zebranie kompleksowych danych o preferencjach i zachowaniach przestrzennych użytkowników miasta.
- Identyfikacja centrów aktywności oraz diagnoza jakości poszczególnych dzielnic.
Wyzwania
- Zaangażowanie szerokiej grupy mieszkańców, również osób zapracowanych, mających ograniczoną ilość czasu.
- Organizacja konsultacji obejmujących cały obszar Warszawy.
- Konieczność zebrania szczegółowych danych przestrzennych, obejmujących codzienne zachowania, trasy przemieszczania się i oceny jakości przestrzeni.
Realizacja
Narzędzie: LopiAsk – interaktywna ankieta z mapą, pozwalająca mieszkańcom wskazywać miejsca aktywności, oceniać dzielnice, oznaczać trasy i zgłaszać uwagi.
Proces:
- Udostępnienie geoankiety mieszkańcom na okres 17 tygodni.
- Stałe monitorowanie wyników i kontrola jakości danych.
- Analiza ponad 122 000 wskazań punktowych oraz danych jakościowych.
W badaniu wzięło udział ponad 16 000 mieszkańców.
ponad 16 000 mieszkańców wzięło udział w badaniu.
Wyniki
- Identyfikacja 254 centrów aktywności w mieście.
- Szczegółowa analiza ocen dzielnic w wielu kategoriach.
- Dostarczenie bogatego materiału do dalszych prac planistycznych i strategicznych.
Skala oraz forma projektu umożliwiły zebranie cennych danych od wielu różnych grup mieszkańców, także tych z ograniczonym czasem. W sumie udział w badaniu wzięło ponad 16000 mieszkańców czyniąc projekt największą jak dotąd geoankietą przeprowadzoną w Polsce.
Efekty
Zastosowanie geoankiety umożliwiło szersze zaangażowanie społeczne i zebranie precyzyjnych danych przestrzennych generowanych przez użytkowników.
Dzięki temu proces planowania stał się bardziej oparty na konkretnych potrzebach mieszkańców i danych, a nie wyłącznie na szacunkach czy opinii ekspertów.
Wnioski
Projekt geoankiety w Warszawie pokazał, jak skuteczne mogą być nowoczesne narzędzia cyfrowe w planowaniu miejskim. Dzięki nim możliwe było zebranie przestrzennych i jakościowych danych od mieszkańców, które posłużyły do przygotowania nowego planu zagospodarowania przestrzennego miasta.
Projekt nie tylko pozwolił poznać opinie Warszawiaków, ale także otworzył drzwi do bardziej inkluzywnego, partycypacyjnego i opartego na danych podejmowania decyzji dotyczących rozwoju miasta.


